Politique de remboursement

Si vous changez d'avis, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour effectuer votre demande de retour auprès de notre service client à l’adresse e-mail contact@lapetitefripouille.com

 

Afin que nous puissions accéder à toutes les informations, nous vous remercions de nous fournir la raison de votre retour accompagné de votre numéro de commande.

Les produits retournés ne doivent pas être déballés et doivent nous être adressés dans leurs emballages d'origine.

 

Le retour est à votre charge, il devra être envoyé à l'adresse suivante* :

La Petite Fripouille

228 rue Etienne Marcel

93170 Bagnolet France

 

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours après réception du colis retour. Toutefois, nous faisons tout notre possible pour vous éviter cette attente et que celui-ci soit traité dans les trois jours suivant la réception.

La somme du montant de votre commande (hors frais de port) sera remboursée sur le compte bancaire de la carte ayant servi au paiement de la commande.